2.6. Comparativos entre marcos de referencia.

	ITIL	COBIT
Descripción	La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, frecuentemente abreviada ITIL (del inglés Information Technology Infrastructure Library), es un marco de trabajo de las buenas prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI). ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI	Objetivos de Control para la información y Tecnologías relacionadas (COBIT, en inglés: Control Objectives for Information and Related Technology) es un conjunto de mejores prácticas para el manejo de información creado por la Asociación para la Auditoría y Control de Sistemas de Información,(ISACA, en inglés: Information Systems Audit and Control Association), y el Instituto de Administración de las Tecnologías de la Información (ITGI, en inglés: IT Governance Institute)
A quien está dirigido	Personal directivo, gerencial y operativo de los departamentos de TI que estén directa o indirectamente involucrados con la prestación y soporte de servicios de TI.	El marco de control de COBIT a Auditores, Administradores, personal del negocio, Consultores, Ingenieros y en general a todos los niveles de una organización donde se requiera implantar un Gobierno de TI utilizando el marco de COBIT.
Fecha de creación	Creado por la OGC en 1992	Creado ISACA en el año de 1990
Herramientas que utiliza	Perspectivas del negocio, Dirección de la aplicación, Entrega de servicio TI, Soporte de servicio, Gestión de infraestructura	Resumen ejecutivo, Marco referencial, Objetivos de control, Guías de auditoría, Conjunto de herramientas de implementación, Guías gerenciales, CD-ROM
Tiempo de desarrollo	Depende del uso y del estado actual de la infraestructura TI	Depende de la disponibilidad de la información de las áreas de la empresa
Generalidades	Es un conjunto de códigos completos y coherentes de recomendaciones para la administración de servicios informáticos. La Agencia central de equipos y telecomunicaciones (CCTA) desarrolló una biblioteca de más de 40 libros en el Reino Unido. El objetivo de CCTA era aumentar la eficacia empresarial en el uso de los sistemas de información. La demanda de que las Organizaciones pudieran reducir los costos al mismo tiempo que mantenían los servicios informáticos demostró la necesidad de un conjunto de estándares.	Es un conjunto de códigos completos y coherentes de recomendaciones para la administración de servicios informáticos. La Agencia central de equipos y telecomunicaciones (CCTA) desarrolló una biblioteca de más de 40 libros en el Reino Unido. El objetivo de CCTA era aumentar la eficacia empresarial en el uso de los sistemas de información. La demanda de que las Organizaciones pudieran reducir los costos al mismo tiempo que mantenían los servicios informáticos demostró la necesidad de un conjunto de estándares.
Enfoque manejado	Operacional	Tàctico
Carácter con el cual es sustentado	Muchas organizaciones han adoptado el concepto de ITIL porque ofrece un enfoque sistemático y profesional de la administración de los servicios informáticos. Mediante la adopción de las guías proporcionadas por ITIL, las organizaciones obtienen muchas ventajas, entre las que se incluyen:   Aumento de la satisfacción de los clientes.   Reducción del costo de desarrollo de prácticas y procedimientos.   Mejora en los flujos de comunicación entre el personal de informática y los clientes.  Aumento de la productividad y del uso de capacidades y experiencia.	Auditores, Administradores, personal del negocio, Consultores, Ingenieros y en general a todos los niveles de una organización donde se requiera implantar un Gobierno de TI utilizando el marco de COBIT. La Gerencia: Apoyo a decisiones de inversión en TI y control sobre su desempeño, balanceo del riesgo y el control de la inversión en un ambiente a menudo impredecible. Los Usuarios Finales: Obtienen una garantía sobre el control y seguridad de los productos que adquieren interna y externamente. Los Auditores: Soportar sus opiniones sobre los controles de los  ITIL proporciona a los profesionales de informática los conocimientos y los recursos que necesitan para dirigir y mantener una infraestructura informática efectiva que cubra las necesidades de sus clientes, al mismo tiempo que los costos se mantienen en el mínimo. proyectos de TI, su impacto en la organización y determinar el control mínimo requerido. Los Responsables de TI: Para identificar los controles que requieren en sus áreas. Organismos estatales de control: Para saber que es lo mínimo que pueden exigir.